Implementasi Metodologi Ward dan Peppard dalam Perencanaan Strategi Sistem Informasi PT ABC
DOI:
https://doi.org/10.69533/zrmtav44Keywords:
sistem informasi, strategi SI/TI, Ward dan Peppard, e-commerce, perencanaan strategisAbstract
Transformasi digital menuntut perusahaan untuk mengembangkan strategi sistem informasi yang terintegrasi dan adaptif terhadap dinamika pasar. PT ABC, sebagai perusahaan ritel online yang bergerak di bidang penjualan gadget dan aksesori digital, menghadapi tantangan dalam mengintegrasikan proses bisnis lintas divisi dan menyelaraskan teknologi informasi dengan kebutuhan strategis perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan perencanaan strategis sistem informasi dan teknologi informasi (SI/TI) yang selaras dengan arah bisnis perusahaan, menggunakan pendekatan Ward dan Peppard. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan kualitatif deskriptif melalui teknik wawancara dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendekatan Ward dan Peppard mampu memberikan arah strategis melalui analisis SWOT, PEST, Value Chain, Five Forces Porter, dan McFarlan Strategic Grid. Strategi yang dihasilkan mencakup pengembangan aplikasi strategis seperti Cloud ERP, CRM, BI Dashboard, dan Chatbot, serta formulasi Business IS Strategy, IT Strategy, dan IS/IT Management Strategy yang menyeluruh. Penelitian ini menyimpulkan bahwa integrasi sistem informasi yang dirancang dengan pendekatan strategis tidak hanya mampu meningkatkan efisiensi dan daya saing perusahaan, tetapi juga membuka peluang bagi pengembangan sistem yang berkelanjutan dan terukur di masa mendatang.
References
E. A. Supriyanto and A. D. Manuputty, “Perencanaan Strategis Sistem Informasi dengan Metode Ward and Peppard Pada Perusahaan Ekspedisi (Studi kasus: Tiki Cabang Kota Salatiga),” vol. 3, no. 1, 2021.
J. Sumah, W. W. Winarno, and M. P. Kurniawan, “Analisis Perencanaan Sistem Informasi Menggunakan Metode Ward And Peppard Pada Universitas Kristen Indonesia Maluku,” RESEARCH, vol. 4, no. 2, p. 119, Jun. 2021, doi: 10.25273/research.v4i2.8244.
J. Saputra and A. R. Tanaamah, “Perencanaan Strategis Sistem Informasi dengan Menggunakan Metode Ward and Peppard pada Swalayan,” json, vol. 3, no. 3, p. 289, Mar. 2022, doi: 10.30865/json.v3i3.3907.
C. D. Rumiarti, B. R. Setiawan, and I. D. M. P. Wiana, “Kajian Perencanaan Strategis Sistem Informasi pada Bisnis Ritel Berbasis Metodologi Ward & Peppard : Studi Kasus PT. Gramedia Asri Media,” JTIIK, vol. 6, no. 3, p. 245, May 2019, doi: 10.25126/jtiik.201963926.
T. Ramdhany and S. Kurniasih, “Perencanaan Strategi Sistem Informasi Retail Studi Kasus : PT. Retail X,” 2018, Unpublished. doi: 10.13140/RG.2.2.13501.56807.
H. Ramdhani Hadianto and G. Aristi, “PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI DENGAN METODE WARD AND PEPPARD PADA BISNIS RETAIL (STUDI KASUS : ASIA PLASA TASIKMALAYA),” insect, vol. 8, no. 2, pp. 132–142, Mar. 2023, doi: 10.33506/insect.v8i2.2250.
D. E. Ramanda Sembiring Pelawi and A. F. Wijaya, “Information System Strategic Planning In PT. Hostingan Awan Indonesia Using Ward & Peppard Methodology,” journalisi, vol. 2, no. 2, pp. 267–278, Sep. 2020, doi: 10.33557/journalisi.v2i2.70.
M. A. Y. Purba and A. F. Wijaya, “Perencanaan Strategis Sistem Informasi Menggunakan Metode Ward and Peppard (Studi Kasus: Oemah Djari Kitchen Salatiga),” vol. 3, no. 1, 2022.
J. B. Nainggolan and C. Rudianto, “PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI MENGGUNAKAN METODE WARD AND PEPPARD: STUDI KASUS: TOKO CJS BANDUNG,” jati, vol. 6, no. 2, pp. 454–459, Aug. 2022, doi: 10.36040/jati.v6i2.4755.
Muhamad Rizky, “Penggunaan Metode Ward and Peppard dalam Perencanaan Startegis Sistem Informasi: Systematic Literatur Riview,” jusiik-widyakarya, vol. 2, no. 1, pp. 212–224, Jan. 2024, doi: 10.59581/jusiik-widyakarya.v2i1.2240.
N. J. Masidin, A. Dwitama, and A. Wijaya, “Perencanaan Strategis Sistem Informasi pada Perusahaan XYZ di Palembang,” 2025.
J. Jordan and J. F. Andry, “Perencanaan Strategis Sistem Informasi Sekolah Menengah Atas Menggunakan Ward Peppard,” INFOTEK, vol. 7, no. 1, pp. 276–287, Jan. 2024, doi: 10.29408/jit.v7i1.24167.
R. F. Hamidan and O. Irnawati, “Perencanaan Strategis Teknologi Informasi Terhadap Perusahaan Menggunakan Pendekatan Ward and Peppard,” JAMIKA, vol. 13, no. 2, pp. 178–189, Oct. 2023, doi: 10.34010/jamika.v13i2.11132.
M. P. Caldas, “Management information systems: managing the digital firm,” Rev. adm. contemp., vol. 7, no. 1, pp. 223–223, Mar. 2003, doi: 10.1590/S1415-65552003000100014.
A. Cahyo and A. D. Manuputty, “Perencanaan Strategi Sistem Informasi Dengan Metode Ward And Peppard di Perusahaan Toko Surabaya cabang Surakarta,” Journal-ISI, vol. 3, no. 2, pp. 365–377, Jun. 2021, doi: 10.33557/journalisi.v3i2.137.
U. Aryanti and D. Atmoko, “Perencanaan Strategis Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Pada Perusahaan Retail dengan Pendekatan Jhon Ward and Joe Peppard,” internal, vol. 4, no. 2, pp. 93–101, Dec. 2021, doi: 10.32627/internal.v4i2.392.
J. F. Andry, D. Y. Bernanda, H. Honni, K. Christianto, and A. Andriani, “Analysis of information systems strategic planning using ward and peppard framework case e-commerce company,” IJAAS, vol. 12, no. 2, p. 179, Jun. 2023, doi: 10.11591/ijaas.v12.i2.pp179-187.
S. Alamri, N. Almutiri, H. Ballahmar, and A. Zafar, “Strategic Information System Planning: A Case Study of a Service Delivery Company,” International Advanced Research Journal in Science, Engineering and Technology, vol. 3, no. 5, pp. 78–84, May 2016, doi: 10.17148/IARJSET.2016.3518.
A. Agnes and A. F. Wijaya, “Information System Strategic Planning using Ward and Peppard Methodology (Case Study: Nusatovel Salatiga),” journalisi, vol. 2, no. 2, pp. 246–255, Sep. 2020, doi: 10.33557/journalisi.v2i2.69.
K. C. Laudon and J. P. Laudon, Management Information Systems: Managing the Digital Firm, 16th ed. Pearson, 2020
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Bayu Waspodo, Ahmad Rizaky Rajab (Author)

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.