Pelaksanaan Digital Marketing melalui Instagram Micool Skincare Bandung
DOI:
https://doi.org/10.69533/bx7egy06Keywords:
digital marketing, konsumen, instagram, produk online shop, skincareAbstract
Perkembangan teknologi komunikasi saat ini telah mendorong penggunaan internet sebagai media promosi. Media sosial yang dimanfaatkan sebagai media pertukaran informasi dan promosi, dengan memanfaatkan media sosial Instagram sebagai media untuk melaksanakan aktivitas digital marketing dalam menyebarkan informasi mengenai produk, melakukan promosi pemasaran, serta memproduksi konten-konten untuk kebutuhan entertaining dan interaksi dengan pengikut akun Instagramnya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode yang digunakan adalah studi deskriptif. Sumber-sumber data diperoleh melalui wawacara, observasi, serta dokumentasi. Hasil penelitian yang ditemukan menunjukan dengan strategi online internet marketing dengan memanfaatkan media sosial Instagram sebagai media utama untuk penyebaran informasi dan promosi, serta dengan menggunakan marketplace dalam menjalankan pelaksanaan digital marketingnya. Secara keseluruhan, pelaksanaan digital marketing yang dijalankan oleh micool skincare bandung, tidak hanya untuk memasarkan produknya tetapi juga memperhatikan hubungan yang terjalin dengan customer sehingga ketika proses transaksi sedang berjalan, akan menciptakan nuansa yang aman serta nyaman dalam berbelanja online di micool skincare bandung.
References
Abdul Rauf. (2021). Digital Marketing, Konsep dan Strategi (Cetakan 1). Penerbit Insania.
Afrilia, A. M. (2018, Februari Minggu). Digital Marketing Sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran “Waroenk Ora Umum” Dalam Meningkatkan Jumlah Konsumen. Jurnal Riset Komunikasi, 1(1), 147 - 157.
Aini, N. N., & Basuki, R. S. (2020). Pengaruh Electronic Word of Mouth Media Sosial Instagram@ Gartenhaus_Co dan Store Atmosphere Terhadap Minat Beli di Cafe Gartenhaus Malang Jawa Timur. JAB: Jurnal Aplikasi Bisnis, 6(1), 25–28.
Aisyah, I., & Hidayat, R. (2021). Tinjauan Aktivitas Sosial Media Marketing Instagram Pada MPONE Stationery Di Lampung Tahun 2021. e-Proceeding of Applied Science : Vol.7, No.5 Oktober 2021, 1096.
Almubaroq, M. N. K., & Mufreni, S. L. (2021). Penerapan Strategi Digital marketing Untuk Peningkatan Promosi di Instagram Pada UMKM (Studi Kasus CV. Satocasa Untuk Indonesia). Seminar Nasional Informatika Bela Negara (SANTIKA), 2, 214–218. https://doi.org/https://doi.org/10.33005/santika.v2i0.129
Anjani, A. S., & Hartono, B. (2022). Strategi Personal Selling Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Pada Perusahaan Marketing. Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 15(1), 1–8.
Assauri, S. (2013). Manajemen Pemasaran : Dasar, konsep dan strategi. Penerbit Rajawali Pers.
Astuti, M., & Amanda, A. R. (2020). Pengantar Manajemen Pemasaran. Deepublish.
Bayu. (2023). Sejarah Tentang Instagram Hingga Diakuisisi Oleh Meta. https://oatekno.com/sejarah-instagram/
Cahyani, A. I., & Hanifa, F. H. (2022). Analisis Dan Pengembangan Konten Media Sosial Marketing Pada Instagram@ Herbalhayatii Tahun 2022. EProceedings of Applied Science.
Carolina, T., & Nuryana, N. (2021). Strategi Promosi Perut Bulat Café & Resto Melalui Media Sosial Instagram. Journal Media Public Relations, 1(1), 18–22. https://doi.org/10.37090/jmp.v1i1.410
Chaffey, D., Ellis, F., & Chadwick. (2016). Sixth Edition Digital Marketing. Pearson.
Chairina Debika Amalia. (2020). Pengaruh Content Marketing Di Instagram Stories @Lcheesefactory Terhadap Minat Beli Konsumen. JOM FISIP
Copeland, L. R., & Zhaob, L. (2020). Instagram and Thoery of Reasoned Action : US Consumers Influence of Peers Online and Purchase Intention. International Journal of Fashion Design, 13(6), 265–279. https://doi.org/https://doi.org/10.1080/17543266.2020.1783374
Dollarhide, M. (2024). Social Media: Definition, Importance, Top Website & Apps.https://www.investopedia.com/terms/s/social-media.asp
Dwinugraha, R. C. (2020). Analisis Pengaruh Direct Marketing d an Social Media Marketing Instagram Terhadap Kesadaran Merek Shoe Cleaning & Care Candu Bersih. Jurnal Imliah Mahasiswa FEB Universitas Brawijaya, 6(2), 1–16.
Elvira, N. (2022). Pengaruh Social Media Marketing Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Kuliner UMKM (Doctoral Dissertation, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara).
Febrianti, D., Heryadi, H., Solihat, A., Khairunnisa, N., Alfarisi, M., & Prehanto, A. (2022). Peningkatan Produktivitas Pemasaran UMKM Kuliner Dari Konvensional Menuju Era Digital. Indonesia Journal of Digital Business, 2(2), 20–26.
Febriyanti, N., Luthfiana, N., Rohmah, N., Solehah, S., Burhannudin, R., Bilqis, N. S., … Setio Budi. (2023). Optimalisasi Digital marketing asca Panemi Covid-19 Pada Pelaku UMKM Kawasan Wisata Unit Banjaran Yogyakarta. As-Sidanah : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 5(1). https://doi.org/10.35316/assidanah.v5i1.188-201
Feroza, C. S., & Misnawati, D. (2020). Penggunaan Media Sosial Instagram Pada Akun @Yhoophii_Official Sebagai Media Komunikasi Dengan Pelanggan. Jurnal Inovasi, 14(1), 32–41. https://doi.org/https://doi.org/10.33557/ji.v15i1.2204
Green, D. D., Martinez, R., Kadja, A., & Evenson, L. (2018). In a World of Social Media: A Case Study Analysis of Instagram. American Research Journal of Business and Management. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.21694/2379-1047.18012
Happy, T. (2023). Analisis Social Media Marketing Pada Akun Instagram Umkm Respiesusu Di Kota Bandar Lampung.
Hardani, dkk. (2020). Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif. Pustaka Ilmu.
Hasri, D. (2021). Digital Marketing Black Box Konsep Dasar, Strategi, dan Implementasi. Alfabeta.
Hery. (2019). Manajemen Pemasaran. Grasindo.
Irianto, A. P., & Sastika, W. (2021). Analisis Penerapan Content Video Pada Media Sosial Instagram Di UMKM Merdeka Motor Kabupaten Garut Tahun 2021. e-Proceeding of Applied Science : Vol.7, No.6 Desember 2021, 2448.
Jubilee Enterprise. (2021). Instagram Untuk Bisnis, Hobi, Dan Desain Grafis. Elex Media Komputindo.
Karim, R. P., & Priansa, D. J. (2020). Pengaruh Sosial Media Marketing Melalui Instagram Terhadap Brand Awareness Di Courtyard by Marriott Bandung Dago Tahun 2020. Jurnal e-Proceeding of Applied Science : Vol.6, No.2 Agustus 2020, 1419.
Kotler, P. , & Kevin, L. K. 2012. Marketing Management,14th Edition.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2020). Principles of Marketing Global Edtion 18th Edition. Pearson.
Makmur, R. (2018). Bisnis Online Mengenal, Memulai, dan Mengelola Bisnis Online Melalui Berbagai Media Seperti: Internet, Twitter, Facebook, Whatsapp, Line, BBM, Path, Instagram, Pinterest, dan Lain-Lain. Informatika.
Malau, H. (2017). Manajemen Pemasaran Teori dan Aplikasi Pemasaran Era Tradisional. Alfabeta.
Mastarida, F. (2022). Service Management (J. S. Alex Rikki (ed.)). Yayasan Kita Menulis.
Musnaini, et. All. 2021, Manajemen Pemasaran, Sumatra Barat: Insan Cendekia Mandiri.
Narottama, N & Moniaga, N. E. P (2022), Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Destinasi Wisata Kuliner di Kota Denpasar. JUMPA, Vol.8, no.2.
Natalia, Y., & Azari, C. (2022). Pengaruh Iklan dan Promosi Penjualan di Instagram terhadap Keputusan Pembelian Produk Serum Wajah Scarlett Whitening. 1(1), 1–11.
Nugroho, T. A., & Azzahra, F. C. (2022). Pemanfaatan Instagram Sebagai Media Promosi Social Commerce Usaha Bro.do. Jurnal Pustaka Komunikasi, 5(1), 136–149.
Oktasari, S. (2022). Pengaruh Advertising Instagram dan Suasana Toko Terhadap Minat Beli (Survei Pada Konsumen Sakka.Id Tasikmalaya). J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah, 1(6), 763–767. https://doi.org/https://doi.org/10.56799/jceki.v1i6.812
Priansa, D. J. (2017). Komunikasi Pemasaran Terpadu Pada Era Media Sosial. Pustaka Setia.
Puspitarini, D. S., & Nuraeni, R. (2019). Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Media Promosi (Studi Deskriptif pada Happy Go Lucky House). Jurnal Common, 3(71–80). https://doi.org/10.34010/COMMON.V3I1.1950
Putri , A. T., & Hanifa, F. H. (2021). Analisis Dan Pengembangan Konten Sosial Media Marketing Pada Instagram PT.Telekomunikasi Indonesia STO Banjaran Tahun 2021. e-Proceeding of Applied Science : Vol.7, No.4 Agustus 2021, 528.
Riyanto, S., Azis, M. N. L., & Putera, A. R. (2022). Pendampingan UMKM Dalam Penggunaan Digital marketing Pada Komunitas UMKM di Kabupaten Madiun. Jurnal Abdimas BSI : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 5(1), 137–142. https://doi.org/https://doi.org/10.31294/jabdimas.v5i1.11534
Rona, N. M., Sufa, S. A., & Ratnasari, E. (2022). Aktivitas Digital Public Relations Dalam Akun Instagram @ortuseight. MEDIUM : Jurnal Ilmiah Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Islam Riau, 10(1), 69–83.
https://doi.org/https://doi.org/10.25299/medium.2022.vol10(1).9149
Saputri, P. S., & Hanifa, F. H. (2021). Analisis Dan Pengembangan Konten Sosial Media Marketing Pada Instagram Telkom STO Dago Tahun 2021. e-Proceeding of Applied Science : Vol.7, No.4 Agustus 2021, 535.
Sari, B. A., Nurendah, Y., & Yusdira, A. (2021). Tinjauan Atas Direct Marketing Pada Kafe Taman Fathan Alesano Bogor. JABKES : Jurnal Aplikasi Bisnis Kesatuan, 1(2), 197–202. https://doi.org/10.37641/jabkes.v1i2.1335
Siregar, A.A.P. (2022) ‘Pemanfaatan Media Sosial Instagram Sebagai Media Pemasaran Online Pada Toko Online Shop (Studi Kasus Di Kalangan Pemillik Toko Online)’, pp. 1–6. Available at: https://repositori.uma.ac.id/handle/123456789/19113.
Sitorus, S. A., Kurniawan , A. P., & At All. (2022). Digital Marketing Strategy : Online Marketing Approach. Media Sains Indonesia.
Slice.id. (2023). Statistik Pengguna Media Sosial Indonesia Terbaru. Diakses 12 Mei 2024. https://www.blog.slice.id/blog/edisi-2023-statistik-pengguna-media-sosial-terbaru
Sudarsono, H. (2020). Buku ajar: Manajemen pemasaran. Jember: Pustaka Abadi.
Sugiyono (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung
Suhairi Suhairi, Dian Irmawani, Mira Nur Aisah, Sonia Purba, & Amalia Munajah Nasution. (2023). Peran Manajemen Pemasaran Global Dalam Meningkatkan Kepuasan Konsumen. Jurnal of Management and Social Sciences, 1(1), 42–51. https://doi.org/10.59031/jmsc.v1i1.72
Suhartanto, D., Djatnika, T., Ruhadi, & Triyuni, N. N. (2017). Ritel Pengelolaan dan Pemasaran. Alfabeta.
Suryadarma, M. A., & Mustikasari, A. (2021). Perancangan Sosial Media Marketing Pada PT.Telkom Indonesia Cabang STO Lembang Tahun 2021. e-Proceeding of Applied Science : Vol.7, No.5 Oktober 2021, 1084.
US Consumers Influence of Peers Online and Purchase Intention. International Journal of Fashion Design, 13(6), 265–279. https://doi.org/https://doi.org/10.1080/17543266.2020.1783374
Yanthi, P. E. R. D., Nirmala, N. K. D. P., & Dewi, N. P. S. (2023). Pemanfaatan Instagram sebagai Media Promosi Digital Marketing Pada Crème Pastry di Denpasar Barat Tahun 2022. Arthanitis Studies, 4(1), 16–24. https://doi.org/10.5281/zenodo.7776553
Yanti, N. K. D., Aryana, I., & Darlina, L. (2023). Implementasi Digital Marketing Melalui Instagram Dalam Meningkatkan Brand Awareness Di Anantara Seminyak Bali Resort (Doctoral dissertation, Politeknik Negeri Bali).
Zhu, L., Li, H., Wang, F.-K., He, W., & Tian, Z. (2020). How Online Reviews Affect Purchase Itention : a New Model Base on The Stimulus-Organism-Response (S-O-R) Framework. Aslib Journal of Information Management, 72(4), 463–488. https://doi.org/10.1108/AJIM-11-2019-0308
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Bambang Suprayogi (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
