Analisis Media Monitoring Shopee Barokah pada Bulan April - Mei 2024 Menggunakan Analysis Tools Brand24
DOI:
https://doi.org/10.69533/yt3k9b71Keywords:
Analisis Media Sosial, E-Commerce, Belanja Halal, Brand24, Shopee BarokahAbstract
Penelitian ini mengevaluasi persepsi dan respons publik terhadap layanan Shopee Barokah menggunakan alat pemantauan media sosial Brand24 selama periode 29 April hingga 29 Mei 2024. Analisis mencakup penyebutan, jangkauan, dan sentimen di berbagai platform media sosial. Terdapat 119 penyebutan dengan jangkauan 952.843 audiens, terutama di Twitter dan Instagram. Akun resmi Shopee Barokah adalah yang paling aktif, sementara @discountfest memiliki jangkauan terbesar. Konten di Instagram beragam, termasuk kuis, giveaway, ulasan, ajakan beribadah, informasi diskon, dan tips belanja dengan nilai-nilai Islami. Analisis sentimen menunjukkan 10 sentimen positif dan 35 negatif, yang sebagian besar disebabkan oleh ketidaktersediaan fitur tertentu di Shopee Barokah. Penelitian ini memberikan gambaran upaya Shopee Barokah dalam mempromosikan belanja online syariah dan tanggapan beragam masyarakat, termasuk apresiasi terhadap kemampuannya dalam mencegah perilaku konsumtif berlebihan.
References
Alfani, N. M., Nurzaroni, A., & Hasbi, M. (2022). Analisis Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan, Kualitas Informasi, Produk Halal, Terhadap Minat Pembelian Di Shopee Barokah (Studi Kasus Pada Generasi Z Muslim Di Samarinda). Borneo Islamic Finance and Economics Journal, 2(2), 171–189. https://doi.org/10.21093/bifej.v2i2.5741
Faiza, I., Lisa Nurani, Indah Permatasari, & Hendri Hermawan Adinugraha. (2022). Fitur Halal Shopee Barokah Sebagai Preferensi Belanja Online Muslim Di Era Digital. Jurnal Publikasi Sistem Informasi Dan Manajemen Bisnis, 1(1), 78–87. https://doi.org/10.55606/jupsim.v1i1.198
Farley, R. A., Hanny, H., & Priyatna, C. C. (2023). Analisis Media Monitoring terhadap Brand Kecantikan Hanasui pada Bulan Maret 2023. Jurnal Riset Public Relations, 149–160. https://doi.org/10.29313/jrpr.v3i2.3210
Fitri, & Ghulam, R. A. (2023). Analisis Perilaku Berbelanja Konsumen Shopee di Kota Makassar. Jurnal E-Bussiness Institut Teknologi Dan Bisnis Muhammadiyah Polewali Mandar, 3(1), 74–81. https://doi.org/10.59903/ebussiness.v3i1.64
Kasanah, I., & Faujiah, A. (2021). Pengaruh Perceived Ease of Use Dan Perceived Usefulness Terhadap Minat Penggunaan E-Commerce Shopee Barokah. Ico Edusha. https://prosiding.stainim.ac.id/index.php/prd/article/view/166%0Ahttps://prosiding.stainim.ac.id/index.php/prd/article/download/166/109
Media, A., Pada, S., Kharisma, F., Kupang, K., Januari-maret, P., Ilmu, P., Fisip, K., Nusa, U., & Kupang, C. (2022). Strategi Digital Marketing di Masa Pandemi Covid-19 (Analisis Media Siber Pada Facebook Kharisma Home & Kitchen Kupang Periode Januari-Maret 2022). 2(2), 262–272.
Pratiwi, K. D. (2022). E-Commerce and Economic Growth in Indonesia: Analysis of Panel Data Regression. Gema Publica, 7(1), 171–186. https://doi.org/10.14710/gp.7.1.2022.171-186
Sujana, A. E. (2019). Pentingnya Inovasi Dan Kreatifitas Era Teknologi Digital. Senima 4. https://doi.org/10.31227/osf.io/rkyhf
Winarsasi, P. A., Thalib, M. C., Moha, M. R., & Elfikri, N. F. (2023). State Control Of Electronic Information Resources: Role And Efforts In The Modern Context. Jurnal Pamator : Jurnal Ilmiah Universitas Trunojoyo, 16(2), 405–418. https://doi.org/10.21107/pamator.v16i2.20234
www.shopee.co.id,"Shopee Barokah", 2020, (di akses pada 3 Mei 2024)
www.brand24.com,"Dasboard", 2024, (di akses pada 29 April 2024)
Zafrullah Tayibnapis, A., E. Wuryaningsih, L., & Gora, R. (2019). Perkembangan Ekonomi Digital di. In Jurnal Ekonomi Digital (Vol. 3, Issue 2, pp. 21–27).
